Techniek

 

download pdf

Communicatiesystemen

Een overzicht van alle telecommunicatiesystemen met een CTI interface (bijvoorbeeld CSTA of TAPI) waarop de KeyLink CTI Basis software kan worden aangesloten.

download pdf

CRM/ERP applicaties

Een overzicht van CRM en ERP applicaties waarmee middels KeyLink CTI software een CTI koppeling kan worden gerealiseerd. De lijst met ondersteunde applicaties wordt regelmatig geupdate en aangevuld. Razendsnel een uitbel functie toevoegen aan een applicatie, html pagina of snelkoppeling via de MakeCall tool

Specificaties KeyLink CTI Basis software

De minimale systeemvereisten KeyLink CTI Server:
- Dedicated computer
- Pentium 4 processor
- 1 GB intern geheugen, 80 GB vrije harddisk
- Netwerkkaart
- 1 vrije USB poort (i.v.m. dongle t.b.v. software beveiliging)
- Besturingssysteem: MS Windows server 2003, server 2008, XP Professional SP3, Vista Business edition of 7 Professional

Let op! Deze specificaties gelden alléén voor onze software, de specificaties van de TAPI Service Provider die door de PBX fabrikant wordt geleverd kunnen verschillen / hoger liggen. Vraag dit na bij de leverancier/fabrikant van uw telefooncentrale.

 

 

Nieuws

Portfolio

  • Vertimart stelt hoge eisen aan de dienstverlening aan hun klanten. Efficiënte en klantvriendelijke behandeling van inkomende telefoongesprekken maakt hiervan een belangrijk onderdeel uit. Het ...

    Vertimart
  • De middelgrote accountants- en adviesorganisatie Grant Thornton biedt diensten aan op het gebied van accountancy, belastingen, juridische zaken, IT Audit, bedrijfsovername en fusie, salaris- en ...

    Grant Thornton
  • Els Diekstra is bij Nijestee de schakel tussen de IT en de eindgebruikers. Waar het haar om gaat is nieuwe technologie op de juiste manier ...

    Nijestee
  • De presence module EasyAssistant kan de telefonische beschikbaarheid van medewerkers inzichtelijk maken, via een grafische interface op het beeldscherm. Klanten van Vanden Avenne worden snel ...

    Vanden Avenne